Chapter 1: What is the purpose of the Clube da Novelo?
Oi, aqui é a Bia Ribeiro, coordenadora de produto da Rádio Novelo, e eu tô aqui pra te contar uma novidade que a gente vem preparando há um tempão. O Clube da Novelo. O Clube da Novelo é uma assinatura pra quem quer estar ainda mais perto da gente.
Quem assina tem direito a uma newsletter especial, tem convite para eventos ao vivo com a nossa equipe, pode ouvir os episódios do Rádio Novelo Apresenta e das nossas séries originais antes de todo mundo e quem optar por fazer a assinatura anual do clube ainda ganha uma bolsa super estilosa para sair mostrando por aí que é ouvinte da Rádio Novelo. Aqui na descrição do episódio tem um link para saber mais.
Rádio Novela Está começando o Rádio Novela Apresenta. Eu sou a Branca Viana. Quem é ouvinte da novela sabe bem que por aqui o que vale é a língua falada.
Chapter 2: How does language evolve in spoken media?
Em todos os nossos programas, roteirizados ou não, a gente faz o possível para escrever e narrar da maneira mais natural possível, mesmo que a gente tenha que dar uma driblada no que manda a tal da norma culta. E a gente vive em paz com isso. A gente até estranha quando ouve algumas coisas sendo ditas da maneira correta, entre aspas, né? Porque a gente não está acostumado a ouvir ninguém falando assim. Essa é a Bárbara Rubira, repórter e roteirista da novela.
A Babi contou esses tempos um caos engraçado que tem a ver com isso numa das nossas reuniões de pauta. É o seguinte, eu trabalhava na Rádio Eldorado, emissora FM aqui de São Paulo, e a rádio estava para lançar uma temporada nova de um dos programas da grade, o Minha Canção, que é apresentado pela Sara Oliveira. Começa agora Minha Canção, com Sara Oliveira.
Era a sexta temporada do programa, eu lembro. E o Minha Canção é assim, ele dedica cada episódio a um artista musical. E a Sarah meio que vai explorando as histórias e as lembranças que ela mesma tem com aquelas músicas. Às vezes até com depoimentos de outros artistas, de amigos, etc. Aí nesse esquenta pra estreia da nova temporada, fizeram uma chamadinha que ficava rodando várias vezes ao longo da programação da rádio, nos intervalos e tal. Do que são feitas as canções?
E eu lembro que falava algo do tipo… As vozes mais marcantes, os refrãos mais memoráveis. De refrãos memoráveis?
Eu nunca esqueci esse negócio dos refrãos memoráveis, porque já no dia em que começou a rodar essa chamada, a gente começou a receber muitas mensagens, e-mails, comentários no site, de ouvintes, alguns até um pouco indignados, por a gente estar supostamente assassinando o português usando essa forma do plural, refrãos. Só que a chamada da Eldorado, na verdade, estava certa, pelo menos de acordo com a tal da norma culta.
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Chapter 3: What is the significance of the plural form 'refrãos' in Portuguese?
Nos principais dicionários da língua portuguesa, a palavra refrão tem duas formas de plural registradas, refrãs e refrãos, como dizia o locutor. Eu até conferi na época num Aurélio enorme que tinha lá na redação e estava lá, refrãos ou refrãs. No manual de redação do Estadão, que eu tenho também, mesma coisa.
Mas a maioria dos comentários que a equipe recebeu sugeria que eles corrigissem para refrões, que é justamente a forma que não está registrada no dicionário. Porque é aquilo, a língua, no fim das contas, é o que a gente faz dela. E para os ouvintes, refrões soava melhor, mais familiar.
Aliás, enquanto a gente escrevia esse roteiro aqui, até o corretor do Google sugeriu que a gente corrigisse refrãos para refrões. E aí o meu chefe na época, o Emanuel Bonfim, teve a ideia da gente brincar com isso, para esclarecer de uma vez por todas. Ele me pediu para ligar para algum linguista para nos dar um respaldo de especialista, assim.
Aí eu consegui um contato do Sérgio Nogueira, professor de língua portuguesa, que talvez você lembre como o professor que aparecia na bancada do Soletrando, do Luciano Huck, nos anos 2000. Aí eu gravei um papo com ele, em que ele confirmava que estava tudo certo com o refrão. Ele até me deu uma explicação do porquê, que tinha a ver com a origem da palavra do latim, se eu não me engano.
e ele diz inclusive que pode ser que um dia com o tempo a forma refrões passe a ser aceita pela norma culta pelo uso consagrado na linguagem coloquial
Foi isso que aconteceu com a palavra anciões, por exemplo. De tanto pessoal falar, a forma foi parar no dicionário. Aí a gente colocou a minha entrevista com o professor para rodar no programa vespertino da rádio, enfim. Foi um jeito simpático de dizer, eu acho, tipo, valeu todo mundo pelo toque, mas a gente não vai regravar a chamada, não.
A Bárbara contou essa história pra gente porque não foi a primeira vez que ela ligou pra um linguista pra tirar uma dúvida de português.
Não é todo mundo que pode passar a mão no telefone e ligar pro Sérgio Nogueira, né? Ser jornalista te abre algumas portas. Mas mesmo antes de se formar, a Babi já tinha o hábito de tirar dúvida de português por telefone. Porque ela conhecia um número pra isso. Um número pro qual era só telefonar, que do outro lado tinha sempre um linguista. Quer dizer, tinha sempre um linguista de segunda a sexta em horário comercial.
Telegramática, boa tarde. Boa tarde, tudo bem? Eu tenho uma dúvida rápida. A Babi falou do Telegramática na nossa reunião de pauta aqui da Novelo porque o assunto era a triste obsolescência do telefone. Não é o meu caso, mas eu sei que tem muita gente por aí que tem pavor de atender uma ligação. Ou de ter que telefonar para agendar uma consulta, para confirmar uma informação, qualquer coisa desse tipo.
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Chapter 4: How does the Telegramática service operate?
Então, ele, não, eu não quero essa palavra, eu quero um sinônimo mais elaborado. Então, ele liga para a gente, conversa, explica qual que é a situação. Tem um outro rapaz de São Paulo que liga muito, todos os dias ele liga, todos os dias, várias vezes liga, da rotina dele, coisas da rotina dele, que ele tem que escrever muito, mandar muito e-mail, às vezes até mensagem de WhatsApp.
Mas ele liga, olha, eu preciso saber. Então, tem dia que ele liga, assim, quando tem uma demanda grande, ele liga o dia inteiro. Agora, numa constante, a gente tem, eu falo que as pessoas mais velhas, a impressão que eu tenho, alguns a gente sabe que
São pessoas que já aposentaram, então eles pegam, tipo, jornal, manchetes de jornal, leem, estranham alguma coisa e ligam e querem questionar aquela escrita. Isso aqui está certo? É assim mesmo, sabe? Eu falo, gente, a gente faz meio que uma terapia aqui para os idosos. Eles estão ligando, né? Tipo, não tem com o que conversar, vou ligar para o telegramático para discutir isso aqui.
Eu perguntei também pra Rita por que ela acha que o Telegramática sobrevive numa época de autocorretor sempre ligado, com Google e agora chat GPT respondendo qualquer tipo de dúvida em segundos. Por que tem tanta gente que ainda prefere pegar o telefone e pedir ajuda pra Rita?
Eu acho que a humanização, acho que a primeira coisa é isso, você está falando com uma pessoa, porque hoje são pouquíssimos serviços que você fala com uma pessoa, tudo é robô, tudo é inteligência artificial. Eu já tive gente que ligou...
Porque viu uma reportagem e tal. Falei, ah, vou ligar. Quando ligou, o que a gente atendeu? Ele, nossa, não é um robô? Aí fez essa pergunta, você não é robô? Falei, não, não sou um robô, sou uma pessoa. Aí, nossa, e ficou assim, chocado. Meu Deus, que legal isso e tal. E você falar, você ter alguém que realmente vai te ouvir, vai ouvir a sua dúvida.
tentar entender e te ajudar. Às vezes a pessoa não sabe nem qual é a dúvida, ela liga, olha, eu estou com uma dificuldade aqui na frase, eu não sei o que é, mas eu vou ler, aí lê.
Aí a gente vai e percebe, ó, você está estranhando porque realmente a concordância aqui está errada. E o segundo fator é que às vezes eles querem um respaldo, uma abonação para aquilo, porque dependendo do trabalho, por exemplo, revisores que às vezes ligam, ele precisa justificar a alteração que ele está fazendo. Mas quem é que diz isso? Ah, o autor tal, o gramático tal. Mas fora isso...
Eu acho que a carência de falar também, as pessoas ligam, às vezes ligam, eles fazem uma pergunta e dali, você veja hoje em dia, aí começa, conversa, conversa, conversa. Principalmente as pessoas mais velhas, sabe?
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Chapter 5: What challenges does the Telegramática service face today?
Henrique, Maria Tereza, me responda, por favor. O Henrique tinha ficado de passar na casa da Maria Tereza às nove. Ele não apareceu. Ela ligou às nove, depois às nove e meia. O que eu tenho que fazer? Até quando eu tenho que esperar? Por favor, me chame. Parece que eles acabaram se falando. E ele ficou de ligar para ela no dia seguinte ao meio-dia. Olá, Henrique. Estou esperando o seu chamado às doze, como você me disse.
Ela liga de volta às duas e meia, às quatro e quarenta, às seis e meia, às quinze para as dez. A fita é um monólogo, só interrompido pelos bips da secretária eletrônica.
ausência, ausência, ausência em toda a minha vida. E não amor, jamais. E uma só palavra de amor. Ela liga de novo às 11, depois quase meia-noite. Enrique, o que me vais dizer depois de todo o dia de hoje? Que mentiras? Que coisas? Enrique, por que fazes uma coisa assim? Que Deus te perdoe, Enrique.
Eu não sei se Deus perdoou Henrique, mas a Maria Tereza continuou ligando. Até que... Olá. Olá. Olá, sim, sou eu. Estava dormindo. A conversa deles é ao mesmo tempo um alívio e quase um anticlímax. Quando ele atende, a Maria Tereza baixa o tom. E me quede com essa sensação. Henrique nega que ele estivesse ignorando ela. Não, para nada. Para nada. Absolutamente para nada. Não, não, não, não. Para nada, nada.
A gravação parece um curta. E, na verdade, foi assim que eu conheci essa história. Um curta-metragem chamado Nenhuma Sola Palavra de Amor. Nenhuma só palavra de amor. Cara, eu amo esse curta. Foi a Paula Scarpin que mostrou pra mim, logo no começo do nosso relacionamento.
No filme, eles tocam a fita original e botam uma atriz para dublar Maria Tereza, que vai ficando cada vez mais desesperada conforme as horas passam. Eu nem lembro mais como é que eu conheci esse Kuta, que é do Javier Rodrigues, de 2012. Eu só sei que eu fiquei vidrada nele.
O roteiro é daquele tipo que, se fosse ficção, a gente ia dizer que o roteirista pesou a mão, sabe? Pois é. Talvez eu nem acreditasse que a fita fosse de verdade se eles não tivessem, de fato, achado a Maria Tereza e o Henrique. Essa reportagem é de 2013.
A Maria Tereza disse que quando o vídeo viralizou, ela teve que ouvir umas três vezes até ela se reconhecer ali. Eles namoravam na época daquela fita e em 2013 eles continuavam casados. Isso era já uns 30 anos depois.
O Henrique disse que quando ele ouviu a sequência ali na fita, ele não estranhou. Eles eram assim mesmo. E essa história fez um pequeno estrago na nossa vida. Minha e da Paulinha.
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Chapter 6: What personal stories are shared about voicemail experiences?
Durante uns seis meses, os recados são só spam. Isso porque todo mundo sabia que eu estava no Brasil. Dá para saber que eu voltei para o Natal e que eu viajei de novo depois. E dá para saber que a vida continuou. Tem consulta de dentista, de oftalmo, tem jantar de família. Tem minha mãe ligando para saber como está tudo aí.
e, em seguida, um aviso de furacão da universidade. Há a possibilidade de que o suporte elétrico público possa diminuir. Ficou tudo bem. A gente estava toda pronta para passar a noite à luz de vela, mas só deu tempo de abrir uma garrafa de vinho e a energia voltou. Flora, está bem, mãe? As ligações da minha avó continuaram. Espero que tudo esteja indo bem para você. Te amo, mãe.
Meu melhor amigo terminou a tese dele. E eu terminei a minha. Conforme todo mundo ia parando de fazer tanta ligação e começava a mandar mais SMS, os recados vão rareando. Mas ainda tem pequenas histórias, pequenos dramas que nem eu me lembrava.
Minha mãe contando que quase foi selecionada pra ser jurada num caso de homicídio. Um ex-amigo perguntando se ele devia pagar a conta no primeiro encontro com uma moça feminista. E eu não vou nem usar o áudio aqui pra não ter que pedir licença pra ele. Tem um alerta de bomba na faculdade. Tem alguns recados que ainda capturam momentos importantes da minha vida.
Oi, Flora. Aqui fala Nelson Vieira da Brown University. Tudo bem com você? Esse é o cara que ia ser meu orientador, ligando em janeiro de 2014 para avisar que eu tinha passado no doutorado. Dá para saber que alguma coisa aconteceu comigo em março de 2015.
Tem a minha mãe agendando o voo de Washington para Providence. A minha avó ligando para saber se eu estava bem. E aí tudo é desvendado quando a minha madrasta fala sobre uma cirurgia. O ouvinte hipotético não ia saber que eu escorreguei no gelo caminhando para a faculdade e que eu tenho nove pinos no tornozelo até hoje.
E ele não ia ter ideia de que naquela semana da cirurgia, a Paula Scarpin deu a louca, viajou para os Estados Unidos com dinheiro que ela nem tinha, e que eu estava de moleta no nosso primeiro date. O último recado é de outubro de 2016, seis meses antes de eu me mudar para o Brasil e deixar de atender meu telefone americano por um bom tempo.
Consider this your final notice. Press 1 to be connected with a live operator. O recado é spam, claro. E eu achei apropriado terminar assim. Porque hoje em dia quem deixa mensagem pra mim é só robô, assistência funerária e corretor de imóveis nos quais eu não poderia ter o menor interesse. Agora pare a fita. Tudo nessa caixa me dá um aperto no peito. Primeiro escute. Não é exatamente saudade, nem tristeza.
É um pouco de vertigem. Tem um recado de 17 de março de 2015 em que meu pai ligou sem querer. Acho que dá pra ouvir a minha irmã Sunny cantando ali no fundo. Ela tava com quase 8 anos nessa época. Agora ela tá com 18. Nessa última ida pros Estados Unidos, a gente foi visitá-la na faculdade.
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