Что такое проект "Будь проще!" - Разговор о требованиях надо начать с определения термина "Клиентоориентированность" - Клинтоориентированность - это... - Почему так важно определение термина? - Важно выбрать, по какую сторону добра и зла вы находитесь. - Вопросы, которые вызывает наше определение. - Кто наш клиент? - Что он видит? - Как он оценивает то, что видит? - Как он приходит к той или иной оценке? - И тут мы подходим к главному. Клиент взвешивает ожидания, которые исполнились и требования, которые компания предъявила к нему. - Чем меньше требований, тем компаиия более клиентоориентированная. Отсыда первая причина почему компания должна быть проще.

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related