Будь проще! Всё о сервисе и клиентоориентированности
Что такое клиентоориентированность и зачем бизнесу быть проще? (1)
17 Feb 2015
Что такое проект "Будь проще!" - Разговор о требованиях надо начать с определения термина "Клиентоориентированность" - Клинтоориентированность - это... - Почему так важно определение термина? - Важно выбрать, по какую сторону добра и зла вы находитесь. - Вопросы, которые вызывает наше определение. - Кто наш клиент? - Что он видит? - Как он оценивает то, что видит? - Как он приходит к той или иной оценке? - И тут мы подходим к главному. Клиент взвешивает ожидания, которые исполнились и требования, которые компания предъявила к нему. - Чем меньше требований, тем компаиия более клиентоориентированная. Отсыда первая причина почему компания должна быть проще.
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
SpaceX Said to Pursue 2026 IPO
10 Dec 2025
Bloomberg Tech
Don’t Call It a Comeback
10 Dec 2025
Motley Fool Money
Japan Claims AGI, Pentagon Adopts Gemini, and MIT Designs New Medicines
10 Dec 2025
The Daily AI Show
Eric Larsen on the emergence and potential of AI in healthcare
10 Dec 2025
McKinsey on Healthcare
What it will take for AI to scale (energy, compute, talent)
10 Dec 2025
Azeem Azhar's Exponential View
Reducing Burnout and Boosting Revenue in ASCs
10 Dec 2025
Becker’s Healthcare -- Spine and Orthopedic Podcast