Продажи держат бизнес на плаву, но за цифрами всегда стоят люди. Разговор о том, как культура внутри команды определяет стиль общения с клиентами, почему давление убивает сделку, а интерес и уважение рождают доверие. Воронки, алгоритмы и KPI работают только тогда, когда к механике добавляется «смазка» — человечность и смысл.Продажи держат бизнес на плаву, но за цифрами всегда стоят люди. Разговор о том, как культура внутри команды определяет стиль общения с клиентами, почему давление убивает сделку, а интерес и уважение рождают доверие. Воронки, алгоритмы и KPI работают только тогда, когда к механике добавляется «смазка» — человечность и смысл. Гость выпуска: Евгений Бурденюк - Основатель Всероссийской многомиллионной девелоперской компании «Отелит», сопредседатель НРО Деловая Россия, председатель Ассоциации малых торговых центров. Telegram Евгения - https://t.me/Burdenyuk Канал Антона про корпоративную культуру - https://t.me/ascorpcult Хотите стать гостем подкаста, пишите... - https://t.me/DimStrk

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related