第９８回 【対談】社労士は組織の従業員の人格形成・人間是正ファシリテーターであれ

前回の続きで、会社で働く社員がその職場で働いた結果、心身ともに今までより成長出来るような環境を作るために社会保険労務士としてどうサポートするべきか、若手実務家社労士と語りました。組織の成長を支える「ファシリテーション」という社労士の武器今回のゲストであるオオタワ社労士が紹介したのは、単なる労務手続きの代行ではない、組織の内部に深く関わる社労士像である。その軸にあるのが「ファシリテーション」という手法だ。単に話し合いを取りまとめるのではなく、会社内での対話を促進し、相互理解や意思決定を後押しする。このように「対話の場を整える」ことで、組織そのものが円滑に機能するよう導くことも、現代の社労士に求められる役割であると太田氏は語る。ある社労士さんの映像教材から得た“社労士のもう一つの道”オオタワさんは、自身の勤務先にあったある社労士さんのファシリテーションDVDを観た経験に触れ、「ああいう社労士像もあるんだ」と目を開かれたという。形式的な“手続き業務”を超えて、クライアント企業の内側に入っていく姿勢は、ある種の理想像でもあり憧れでもある。そうした入り込み型の仕事の中で、関係性や組織構造にまで働きかける存在としての社労士像は、これからの時代において重要性を増しているように思える。業務改善の原点は「人と組織の関係性」にある社労士が果たす役割の一つに“関係性の調整”がある。オオタワ氏が実践するファシリテーションは、職場の空気感やコミュニケーションの癖に目を向け、表に出ない「関係性のこじれ」に手を差し伸べる営みである。手続きの正確性だけでなく、関係のしこりをほぐすことが、結果として離職防止やモチベーションの維持に繋がる。こうした視点は、従来の「就業規則を作って終わり」というスタンスからの脱却を促してくれる。形式に縛られた社会──“エコポイント”の話が象徴するもの番組終盤、田村は“エコポイント問題”を愚痴混じりに語る。エコバッグを実際には持ってきていないが「持ってることにする」とポイントがつく──その理不尽に怒りと同時に悲しさを感じたという。「結果として環境に優しいことをした」という事実が評価されず、マニュアルに書いてある“形式”を守った人だけが報われる。それは、現場の判断を奪い、思考を停止させる仕組みだ。こうした現象は、社労士の関わる“労務管理”の世界にも通じるものがある。社労士に求められるのは「聞く力」と「共に考える力」田村とオオタワ氏のやりとりを通じて見えてくるのは、「業務効率化」や「規程整備」だけではない社労士の可能性だ。関係性を捉え直し、現場の声を拾い、違和感を言語化し、時には愚痴に寄り添いながら伴走すること。それこそが「人事労務の専門家」の本質なのではないか。話し合いの場を整え、企業内の声をつなげる“ファシリテーター型社労士”の視点は、形式と実質の間で揺れる企業の未来に、新たな解像度を与えてくれるはずだ。「草の根」で企業を支える社労士が、どのように“組織の血流”を整えていくか──その実践は、一見地味だが確かなインパクトを持つ。本エピソードは、そんな“見えない価値”に光を当てる対話だった。次回もまた、現場でのリアルな気づきとともに、働くことの本質に迫っていく。～お知らせ～サニーデーフライデーは、社会保険労務士として活動する田村が普段のサムライ業という固いイメージから外れ、様々な分野で活躍する方やその道の専門家・スペシャリストと語るトーク番組です。人生に前向きでポジティブな方をゲストとしてお呼びし、経営者や従業員として働くリスナーの皆様が明日から明るく過ごせて、心や気持ちがパッと晴れるそんな『働き方を考える』ラジオをお送りします。話すテーマは社労士業、働き方改革、キャリア、海外駐在、外国人雇用、海外放浪等です。パーソナリティー：田村陽太産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。ラジオDJ、ナレーター、インタビュアー、番組MC・ナビゲーター等、音声メディアや放送業界でも活動。また、番組プロデューサー、ポッドキャストデザイナー等のPRブランディング事業も手掛ける。カバーアート制作：小野寺玲奈サニーデーフライデーはTwitterをやっております。アカウントは＠sunnydayfridayと検索して頂ければ出てきますのでフォローしてください！またおたよりフォームを設けておりますので、是非ともサニーデーフライデーにおたよりをください！↓↓↓↓↓bit.ly/3gbygo1各ポッドキャストのプラットフォームで聞けますが、是非とも購読ボタンを押していただき、Apple Podcastsで聴いている方は是非とも評価とレビューを書いてください！

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