引爆趨勢:小改變如何引發大流行The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference作者: Malcolm Gladwell如何讓商品像病毒般傳播?一堂傳承25年不墜的大師級行銷課,完整解構風潮興起的背後關鍵。21世紀的彼得.杜拉克 ╳《時代》百大影響力人物——麥爾坎.葛拉威爾——解讀流行趨勢的成名經典!★蟬聯《紐約時報》暢銷榜425週★英國《泰晤士報》評選10年來最好的100本書★迄今穩踞亞馬遜行銷類Top 10看似無從解釋的流行現象,其實有跡可循。只要用對方法撐起槓桿,你也可以創造風潮!事物一旦達到「引爆點」,就會在瞬間突破門檻、產生劇烈變化。「流行」是怎麼產生的?為何有些風潮能夠異軍突起,有些則否?沒沒無名的小說家為什麼突然竄升為暢銷作家?紐約市90年代中期的犯罪率為什麼突然滑落?青少年吸菸的風潮為什麼一發不可收拾?「流行」一詞所代表的似乎是善變與盲目,但葛拉威爾敢於挑戰混沌不明,將「流行」抽絲剝繭,使原本看似無從解釋的流行現象,變得有跡可循。在本書中,葛拉威爾觀察重大的社會變遷,分析時尚、教育、犯罪、企業管理、自殺、吸煙、美國獨立革命的歷史,找出這些變化來得又快又急的原因。他指出,一個觀念、行為、訊息或產品的傳播擴散,其實就像病毒一樣,在達到「引爆點」的瞬間,就會蔓延開來,甚至逆轉形勢。一位病人可以掀起一場流行性感冒;少數人逃票或塗鴨,可以引爆犯罪風潮;一位滿意的客人可以經由口耳相傳後,讓一家新餐館高朋滿座。現代許多社會問題的本質就像人類史上各種瘟疫一樣,隨時可能因為微小變數而扭轉情況;要解決這些問題,關鍵就在於找出這個逆轉點。只要掌握引爆趨勢的三大原則──「少數原則」、「定著因素」、「環境力量」,每個人都可以創造或發動一場社會流行運動,也可以引導集體行為向上提升!最重要的是,本書潛藏一個希望無窮的觀念──一旦掌握引爆點,加上位置恰當的槓桿,任何人都可以影響地球上的任何角落。
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