本日のテーマは「変革の阻害要因:仕組み不全」です。 ■トークの内容 仕組みを作る重要性、仕組みを作ることとは? / 大きく2つ / やることの解像度を上げる(大方針からの柱を作る、アクションプランと定量的KPI、定性的マイルストンにまで落とし込む)/ 進捗の細かなトラックとリカバリのできる体制 / マイクロマネジメントとの違い / 実行の推進力が止まらいようにする管理 / 行っていることの見える化、周りから助けてもらえる仕組み / 性善説でも性悪説でない、”性弱説”(人は性善なれど、弱し) / 弱さをどう仕組みで克服するか / 企業変革オフィス=変革をドライブする(管理ではない) / 困っていたら一緒に考える、手を差し伸べる、やってみる / 伴走でははく、一緒に闘う / 変革の段階・ステージ / 導入浸透・理解のために / 現場の自分ゴト化が切れると実行力は極端に落ちる / ”なんでも細かく見るべき”ではない(日で見るもの、週で見るもの、月で見るもの) / コミュニケーションが基本 / フィードバックがないと報告を上げることが形骸化する / 良くなったものを褒める、良くなったものの原因を探る / 良かったものの再現性 / メカニズムの理解が重要 など
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