今天我们请来了一位老师，她是得到的专栏作家/主理人——蔡钰老师。蔡钰老师常年在观察商业，她在得到的商业观察栏目《蔡钰·商业参考》已经更新到第四期了，在此之前，她的经历也和商业有关（她之前在虎嗅）。今天恰好到了岁末年初之际，我们和蔡钰老师来聊一聊，这一年来和商业有关的一些大事情，算是做一个复盘；另外，也聊一聊我们两个人今年印象比较深的一些事情，以及各自观察到的商业现象背后发生的那些变化。以下是本期节目，欢迎收听。【本期嘉宾】：嘉宾｜小马宋（小马宋战略营销咨询公司创始人）嘉宾 | 蔡钰（《蔡钰·商业参考》主理人、专栏作家）【内容索引】：00:02:00 今天做内容、做商业，还存不存在正确答案？00:06:20 很多企业的翻车并不是动机不好，而是没有想清楚自己和真实需求之间的错位。00:10:00 当环境不再单向向前，过去的经验开始失效。00:15:30 到底什么是IP？00:18:10 越来越多IP只有形象没有内容，但依然可以成立。00:20:00 奢侈品并不是某个品类，而是一种全球范围内的高溢价能力。00:24:20 “好意”本身并不稀缺，真正稀缺的是对需求的理解。00:30:00 使命、愿景、价值观不是装饰，而是企业必须真正想明白的事。00:35:10 杂学并不是天赋，而是一种长期的信息投喂和自我训练。00:36:40 在有限深度里做广度，本质是一种高强度的信息筛选能力。00:40:50 重要的不是你看什么信息，而是你在持续追问什么问题。00:45:40 出名不一定是收益，而是一种需要提前评估的成本。00:53:00 从九号到意林红利，中国的工程化和普惠能力正在被重新认识。如果你对商业和营销有想法，欢迎关注「小马宋」的微博和公众号。在微信公众号回复「读书群」，可以加入小马宋亲自打理的读书分享群。小马宋战略营销咨询是中国本土新兴的营销咨询公司，我们为元气森林、南城香、瑞幸咖啡（预包装）、得到APP、古茗奶茶、云海肴、遇见小面、半天妖烤鱼、Babycare、伊利、飞鹤乳业等多家企业提供了营销咨询服务。如果本期内容对你有启发，欢迎分享给更多的朋友们。再次感谢你的收听。

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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