Charles Schwartz

And they would hand a glass to the person. And it would either be a warm cup or a cold cup, either an ice drink or whatever. And they did this and then they were like, hey, they would leave and she'd answer the question. They'd walk away and then someone would say, hey, we just hired Susie, whatever it is. What was your perception of her?

And they'll be like, oh, well, you know, she felt really cold and distant if they gave her the cold drink. And if they gave her the warm drink, they're like warm and friendly and connected. Whenever I get in a negotiation and get stuck, I'm like, guys, I mean this without any offense. It's a medical thing. I need to eat. There's this phenomenal faux place. Do you mind if we go have faux?

And they'll be like, oh, well, you know, she felt really cold and distant if they gave her the cold drink. And if they gave her the warm drink, they're like warm and friendly and connected. Whenever I get in a negotiation and get stuck, I'm like, guys, I mean this without any offense. It's a medical thing. I need to eat. There's this phenomenal faux place. Do you mind if we go have faux?

And they'll be like, oh, well, you know, she felt really cold and distant if they gave her the cold drink. And if they gave her the warm drink, they're like warm and friendly and connected. Whenever I get in a negotiation and get stuck, I'm like, guys, I mean this without any offense. It's a medical thing. I need to eat. There's this phenomenal faux place. Do you mind if we go have faux?

I go, I'm just starving. I can't think anymore. I will take them to go have faux. And I say, guys, the only rule is, we're not talking about the deal. It's a non-negotiable. We're going to eat faux, for God's sakes. Every single time it happens, the team's like, okay, we're going to bring up the contract. We have to change the numbers, he's going to get more.

I go, I'm just starving. I can't think anymore. I will take them to go have faux. And I say, guys, the only rule is, we're not talking about the deal. It's a non-negotiable. We're going to eat faux, for God's sakes. Every single time it happens, the team's like, okay, we're going to bring up the contract. We have to change the numbers, he's going to get more.

I go, I'm just starving. I can't think anymore. I will take them to go have faux. And I say, guys, the only rule is, we're not talking about the deal. It's a non-negotiable. We're going to eat faux, for God's sakes. Every single time it happens, the team's like, okay, we're going to bring up the contract. We have to change the numbers, he's going to get more.

Every single time I've used pho as my secret weapon, I've sat with them, we ate a warm thing, we feel connected. When I deal with individuals who are extremely hostile, we're going to go have pho. And my team knows it and they'll just clear reservations at the restaurant. As it goes in, they're like, we're going to have pho soon. I'm like, even if I don't want pho, because I'm putting it in there.

Every single time I've used pho as my secret weapon, I've sat with them, we ate a warm thing, we feel connected. When I deal with individuals who are extremely hostile, we're going to go have pho. And my team knows it and they'll just clear reservations at the restaurant. As it goes in, they're like, we're going to have pho soon. I'm like, even if I don't want pho, because I'm putting it in there.

Every single time I've used pho as my secret weapon, I've sat with them, we ate a warm thing, we feel connected. When I deal with individuals who are extremely hostile, we're going to go have pho. And my team knows it and they'll just clear reservations at the restaurant. As it goes in, they're like, we're going to have pho soon. I'm like, even if I don't want pho, because I'm putting it in there.

Now I've tried this with sushi, I get the exact opposite reaction. It breaks the connection.

Now I've tried this with sushi, I get the exact opposite reaction. It breaks the connection.

Now I've tried this with sushi, I get the exact opposite reaction. It breaks the connection.

Ich denke auch, dass ein Novice ein Buch lesen wird und sie einfach Taktiken über und über und über und über und über wieder benutzen. Und es gibt phänomenale Bücher. Es gibt wie »Getting to Yes« oder »Getting to No« und was passiert ist, dass sie »Yes« stacken. Und es funktioniert nicht. Weil wenn alle rausgingen und das Buch gelesen haben, sagten sie, wir werden zu Ja kommen.

Ich denke auch, dass ein Novice ein Buch lesen wird und sie einfach Taktiken über und über und über und über und über wieder benutzen. Und es gibt phänomenale Bücher. Es gibt wie »Getting to Yes« oder »Getting to No« und was passiert ist, dass sie »Yes« stacken. Und es funktioniert nicht. Weil wenn alle rausgingen und das Buch gelesen haben, sagten sie, wir werden zu Ja kommen.

Ich denke auch, dass ein Novice ein Buch lesen wird und sie einfach Taktiken über und über und über und über und über wieder benutzen. Und es gibt phänomenale Bücher. Es gibt wie »Getting to Yes« oder »Getting to No« und was passiert ist, dass sie »Yes« stacken. Und es funktioniert nicht. Weil wenn alle rausgingen und das Buch gelesen haben, sagten sie, wir werden zu Ja kommen.

Also ist es plötzlich so, möchtest du Luft? Ja. Willst du, dass deine Kinder Luft haben? Ja. Willst du, dass es sauber ist? Ja. Und alles, was du tun willst, ist zu sagen Nein, weil du ein Ja-Stack hast. Und dann sagt jeder, wenn es nicht Ja ist, dann muss es Nein sein. Na, dann hast du kein Stack. Und das funktioniert nicht. Oder hey, ich habe Open-Edit-Fragen gelernt.

Also ist es plötzlich so, möchtest du Luft? Ja. Willst du, dass deine Kinder Luft haben? Ja. Willst du, dass es sauber ist? Ja. Und alles, was du tun willst, ist zu sagen Nein, weil du ein Ja-Stack hast. Und dann sagt jeder, wenn es nicht Ja ist, dann muss es Nein sein. Na, dann hast du kein Stack. Und das funktioniert nicht. Oder hey, ich habe Open-Edit-Fragen gelernt.

Also ist es plötzlich so, möchtest du Luft? Ja. Willst du, dass deine Kinder Luft haben? Ja. Willst du, dass es sauber ist? Ja. Und alles, was du tun willst, ist zu sagen Nein, weil du ein Ja-Stack hast. Und dann sagt jeder, wenn es nicht Ja ist, dann muss es Nein sein. Na, dann hast du kein Stack. Und das funktioniert nicht. Oder hey, ich habe Open-Edit-Fragen gelernt.

Na, jeder hat das verdammte Buch gelesen. Also jeder drückt das ein. Was einer der Gründe ist, warum ich den Podcast bringen möchte, ist, dass du nicht von der Taktik-Seite kommst. Du lernst Psychologie, weil es Zeit und Platz gibt mit einfachem Körpersprache. Für die, die das hören, kann niemand Mikroexpressionen lesen. Es passiert einfach nicht. Es passiert zu schnell.