Ingrid Gerstbach
speaker
359 appearances
2 recordings
1 series
first heard Jun 2026
last heard 30 Jul
Ingrid Gerstbach’s voice in public audio — every appearance, attributed to the second.
Trend
recordings per month · last 12 monthsRecordings per month over the last 12 months — 2 in all, peaking in Jul 2026 with 1.
Appearances
Du bist ja unser Methodenmeister, das Kämpfer, wo es um bewusstes Eliminieren von Dingen geht oder ich weiß nicht.
Dann ist es nicht so schwer.
Ja, gerade bei Prozessschritten, oder?
Also was kann man wirklich weglassen, damit es für den Nutzer oder die Nutzerin dann letzten Endes leichter wird, ja.
Naja, indem man es einfach nicht sofort endgültig abschafft, sondern einfach kleine Schritte, zeitlich begrenzte Versuche, kleine Zielgruppen, vorher festgelegte Kriterien, Rückkehrmöglichkeiten einbaut, damit die Leute sehen, okay, so könnte das ausschauen, wenn wir es wirklich weglassen und nicht, okay, ab heute, oder denk dran, was dich ja so furchtbar aufgeregt hat, das Brickel wird von heute auf morgen, also Brickel, das heißt,
Du hast das nicht verstanden, warum die Leute sich so aufregen, dass es das Prickerl nicht mehr gibt.
Das ist das Schokoladeneis schlechthin.
Das hat Anno dazu mal, ich weiß nicht, fünf Schilling oder sowas gekostet.
Das ist einfach so ein Schokoladeneis mit überzogener Schokolade.
Ja, sie wollten weglassen, aber sie haben es halt ungünstig gemacht, weil sie haben einfach das aus dem Sortiment gestrichen.
Sie haben keine Alternative.
Sie haben nicht gesagt, okay, wir setzen das jetzt mal für ein, zwei Eis-Saisonen aus, sondern es wurde halt einfach...
der gesamten, in allen Ländern weggelassen.
Und das hat dazu geführt, dass ein Riesenaufschrei nach dem Prickel entstanden ist.
Jetzt gibt es wieder überall Prickel.
Ja, ich weiß, mit dem haben wir sehr häufig zu tun und manchmal stimmt er auch, aber meistens, das haben wir auch sehr häufig, stimmt es auch nicht und es fehlt einfach die konkrete Grundlage.
Und manchmal reicht es auch, wenn nur ein bestimmtes Ergebnis dokumentiert wird.
Also dieses, das brauchen wir aus rechtlichen Gründen, da muss man immer schauen, was brauchen wir jetzt genau aus rechtlichen Gründen.
Ja, und dann geht es auch nicht darum, Verantwortung kleinzureden, sondern einfach dieses tatsächliche Risiko von einem diffusen Unbehagen zu unterscheiden, weil es nicht unbedingt jede zusätzliche Kontrolle dazu führt, dass es mehr Sicherheit gibt, sondern manche Kontrollen verteilen Verantwortung nur auf mehrere Personen und das ist halt auch wieder was, wo man darauf aufpassen muss.
Also meiner Meinung nach ist gute Subtraktion, wenn unnötige Belastung reduziert wird, wenn ein Nutzen verbessert oder erhöht wird, wenn Verantwortungen klarer definiert werden, wenn ein Zugang erleichtert wird.
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