牧野武文
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まずやっぱり驚くのが中国でのショートムービーのなんというか人気ぶりですよねそうですねあの1日の平均利用時間が110分これ他のオンライン視聴メディアと比べてもかなり長いんですよ110分?ええで動員みたいなプラットフォームだとMAU月額のアクティブユーザー数がもう10億人を超えてるんです10億!?
いやすごいですねしかも毎日2時間近く見てるってなるともう本当に生活の一部って感じですかねまさに人気の理由としてはまず手軽さテレビみたいに受動的に楽しめるっていうのとあとはAIのレコメンドですねあーAI
自分の興味にあった動画が次から次へと表示される短い時間でいろいろな情報に触れられるっていうその密度の濃さも老若何も思わず引きつけてる理由かなとなるほどそのレコメンドと利用時間の7社そうなると広告のあり方もなんていうか10内とは全然違ってきそうですよね
そこがまさにポイントで動員だと広告と普通のコンテンツの境界がすごく曖昧なんです曖昧ですかはい面白い動画だなって思って見てたらあれ実はこれ広告だったみたいなことが結構頻繁にあるんですよへーじゃあもう広告だって意識させずに自然に情報が入ってくるみたいなそういうことですだから昔のテレビCMみたいに商品名を一生懸命覚えてもらうとかそういう必要がないんですねうんうん
そうなんです広告を作るプロは芸術作品じゃなくてとにかく売れる映像を作ることに特化しているわけですねなるほどでは具体的にどれぐらい効果があるのかその強量エンジンの調査データをちょっと見てみましょうか他のメディアとの比較が結構面白いんですよ他の広告と比べてそんなに違うものなんですか
ある調査だとどのメディア広告で商品に興味を持ったかって聞いたらショートムービーがテレビとか他のデジタル広告を抑えてトップだったんですあとOTB広告オンライン動画配信サービスの広告ですねあれと比べてもリーチの広さと接触頻度この両方でショートムービー広告の方が有利っていうデータがありますリーチも広くて接触頻度も高い
例えば食品大手のモンデレーズ社の事例ですけどOTB広告だと届かなかったそう特に地方都市のユーザーなんかに同4広告はしっかり届いていたと地方にも強いんですねそうなんですあと別の日用品メーカーのテストでは1人当たりの広告接触回数が同4広告の方がOTB広告よりもかなり多かったという結果も出てますねなるほどな具体的なキャンペーンの成果っていうのはどうでしょう
例えば乳製品メーカーの三原食品ですねここはターゲットの73%に広告を3回以上見せるっていう目標があったんですがこれを一人当たりわずか0.06元っていう驚くような低コストでほぼ達成したそうです
1人0.06元それはちょっとすごい費用対効果ですねですよねあと化粧品ブランドのカスラムここの比較テストも興味深くてアプリの起動時広告とショートムービー広告それからSNS広告の効果を比べたんです
そしたらショートムービー広告が認知度も好感度も購入意欲も、あと推薦意欲も全部で一番高かった。全項目でトップですか?ええ。一方で起動時広告は認知度は上がるんだけど、好感度とか購入意欲にはあんまりつながらないみたいな、そういう傾向も見えたんですね。いやーこれはもう広告の世界観が根本から変わってきてる感じがしますね。広告がエンタメに溶け込んでて、気になったらタップ一つで即購入できる。
ただ一つ冷静に見るべき点もあって今回参照したデータの多くはやっぱり党員を運営するバイトダンス系の企業が出したものなんですよねなので成功事例を中心にちょっと都合よく公表している可能性っていうのは考慮すべきかなと思います確かにその点は少し割引いて考える必要はありそうですねどうしてもポジティブなデータが多くなる可能性はあると
とはいえそれを差し引いたとしてもショートムービー広告が持っているインパクトの大きさっていうのはやっぱり無視できないですよねタップすればすぐ変えるっていうこの仕組みが広告の表現のあり方自体を根本から変えつつあるのは事実だと思います記事によると日本のTikTokはまだどちらかというと若野の中心で中国の党員ほど前世代的ではないという指摘もありましたね
まさに業界全体が大きな衝撃を受けている状況ですその背景にはやはり資料にもある通りアリババが提唱した新小売ニューリテールですね新小売それとかあとは最近急速に広がった尺中断交コミュニティ単位の共同購入
ぜひ発端はやはり2016年のアリババジャックマン氏の新氷宣言ですね2016年オンラインとオフラインは融合するんだというビジョンを示してその翌年にはもう体験型のスーパーホクマ戦線フーマフレッシュが登場しますこのフーマよく聞きますけど単なる白灰スーパーとは違うんですよね
全く違いますねスマホで注文するか店頭で買うかそれと宅配してもらうか自分で持ち帰るかこの組み合わせで4つの選択肢を顧客に提供したんです4つの選択肢これで顧客のあらゆる不便を解消しようとした例えばそうですね仕事帰りに電車の中で注文しておいて家に着く頃に届くとか便利ですね
あるいはお店で新鮮な魚は自分で選びたいけど重たい油とかお米は宅配してほしいとかそういうのが自在にできるなるほどで重要なのはこれが単なる利便性の通給だけじゃなくて徹底した顧客データの活用に基づいているという点なんですデータ活用ですかそういえばフーマって最初は現金払いを断ってまでアリペイ決済にこだわったなんて話もありましたよね
まさにそれですあれは顧客の購買データを100%もう完全に把握するためだったんですねなるほどそのデータに基づいていつ誰が何をどういう方法で買うかを徹底的に分析するそして配送効率を最大化するんです
例えば1日のオンライン注文は最低5000件みたいな目標があったと言われてますがこれは自前の配送網を効率よく稼働させるためのギリギリのラインというか高密度な店舗網と連携させて無料配送でもちゃんと利益が出るそういう構造をデータに基づいて作り上げたわけですすごいですね完全に顧客データ中心の発想ですよね
英記のような伝統的なスーパーの発想はどうしても商品とか物流ああわかります良い商品をいかに効率よく仕入れて運んで棚に並べるかええそうですそれが中心なんですねもちろんオンラインも導入はしたんですがフーマみたいにデータに基づいてオンラインとオフラインを深く融合させるというよりはどういう例えば配送コストの問題これをなかなか解決できなくて無料配送が難しい