Каарель Миккин — со-основатель студии сервис-дизайна Brand Manual, а так же гостевой лектор в эстонской бизнес-школе. Мы поговорили о том, что такое сервис-дизайн, чем он важен и когда надо начинать думать над ним.Этот подкаст обязателен к прослушиванию каждому, кто хочет сделать вещи вокруг себя комфортнее — будь это даже электричка. Особенно это касается предпринимателей и тех, кто хочет сделать собственный продукт.Вступайте в Нетворкинг: https://t.me/networkingpodcastПожалуйста, оцените нас в спотифае 🖤 Для этого надо нажать на три точки около кнопки подписки и выбрать количество звёзд (5 😁). Большое спасибо!◦ Важно ли быть друзьями с коллегами?◦ Что такое сервис дизайн?◦ Стоит ли нанимать фрилансеров на платформах типа апворк?◦ Что такое айдентика? Как стоит показывать свою работу клиенту?◦ Какие вопросы стоит себе задавать чтобы сделать свой сервис лучше?◦ Важно ли давать обратную связь? Какие вопросы стоит задавать своим клиентам?◦ Как выглядит процесс работы, когда ты хочешь улучшить опыт всех пользователей ◦ аэропорта?

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related