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CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

#02 Customer Journey Mapping mit Bianca Sünkel (cxomni) & Stefan Kolle

18 Apr 2020

Description

In dieser Folge geht es um Customer Journey Mapping und die erfolgreiche Einbindung der Ergebnisse in das Customer Experience Management eines Unternehmens.. Zu Gast ist Bianca Sünkel, Chief Revenue Office bei cxomni. Mehr Informationen zu Bianca Sünkel gibt es hier: https://www.linkedin.com/in/bianca-suenkel-08783817/ Mehr Informationen zu cx/omni gibt es hier https://cxomni.net/ ** Sponsoreninformationen gibt es unter sponsor.cx-talks.com **

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