Cuando Camila Birch empezó a soñar con tener su propio negocio online, Amazon le pareció el lugar indicado: "Comencé a estudiar con mentores que me mostraron ciertos pasos y qué hacer en mis inicios, y ya pude abrir mi tienda", recuerda. No fue una decisión al azar: analizó su entorno, su creatividad y apostó por un nicho desafiante: "Hice una búsqueda de productos. Miré por toda mi casa a ver qué me inspiraba, pero sé que soy creativa y el nicho de bebés fue finalmente mi elección". Desde entonces, sus primeros seis meses vendiendo en Amazon estuvieron marcados por pruebas, decisiones estratégicas y muchas emociones. El camino empezó con la búsqueda del fabricante ideal. "Empecé a buscar distintas personas para encontrar a la indicada que me arme el producto. Tiene su proceso y uno se demora días o semanas buscando la persona ideal, porque hay personas que cobran caro o fabrican artículos de mala calidad. Es la parte que te demora un poco más. Llegué a hablar hasta con 15 fabricantes", relata nuestra invitada. Mandó a hacer tres muestras, compró productos de su competencia para comparar la calidad, y encontró la manera de diferenciarse: "Me diferencié con los colores y el empaque. Además, la funcionalidad era distinta a los productos de la competencia". También entendió que la presentación lo es todo. "El listado fue una combinación entre mis ideas y mis diseñadores. Pude hacer A+ Content", cuenta Camila. Aunque reconoce que una de las partes más costosas fue la producción de fotos: "Las fotos profesionales para el listing fue lo que más me costó dinero. Allí le muestro al cliente cómo se usa el producto". En cuanto a marketing, su estrategia fue clara: Amazon PPC, posicionamiento y reseñas. "La primera publicidad que hice fue en Amazon PPC. Y a través de Fiverr contraté a personas especializadas en posicionamiento en Amazon, que me ayudaron con las palabras clave para que el producto esté en la página N°1. Inicialmente, la publicidad es lo más costoso porque necesitas que la audiencia te conozca. También me ayudó Amazon Vine. Siempre vas a necesitar reviews y cuantas más tengas, mejor", afirma Birch. Pero para aprovechar herramientas como A+ Content, destaca que hay un paso previo: "Que tu marca esté registrada". La primera semana de ventas fue un torbellino. "Tuve muchas emociones encontradas, porque ya ves que la gente está viendo tu producto, surgen las primeras órdenes… aunque cueste dinero mantenerse en la página 1". Con el tiempo, comprendió que los fees de Amazon no siempre coinciden con lo que uno espera: "Calculas un estimado con la calculadora de Amazon, pero cuando lo vas viendo en tiempo real te das cuenta del valor exacto", advierte nuestra invitada. Y si bien su producto tenía alma, el mercado la obligó a ser realista. "Me di cuenta que mi nicho era muy competitivo y tuve que invertir mucho dinero en PPC. Siempre hay que hacer un buen research y buscar un buen producto, no basarnos solamente en lo que nos apasiona, sino en que tiene que ser rentable", subraya Camila. Hoy, mirando hacia atrás, reconoce algo clave: "Un gran aprendizaje fue que pude haber negociado más fuertemente el inventario, lo que me hubiera hecho gastar menos dinero". El recorrido de Camila es una radiografía honesta de lo que implica emprender en Amazon: emoción, inversión, decisiones estratégicas y aprendizaje constante. Porque detrás de cada venta, hay muchas más historias que contar.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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