在職場裡，我們常以為自己已經把話說得很清楚卻忽略了「我以為的關心」和「對方真正接收到的訊息」可能完全不同！這集從 Landy 最近一次真實的主管溝通經驗出發再次邀請《透視職場冰山》的李崇義、謝佳芸老師重新看待那些我們以為的「好好說話」是不是早就藏著自己的預設答案與期待？有時候，我們表面上是在詢問對方心裡卻早已認定他現在「需要幫助」看似想理解對方處境，結果一開口關心的卻還是事情有沒有被解決？對方是否照預期回應？而這些沒有說出口的預設都可能默默出現在我們的語氣與對話裡！真正的「一致性表達」不只是把的感受誠實說出來也要看見自己、看見情境更重要的是，對眼前這個人保留一點好奇～少一點急著自己判斷、主動給答案多傾聽對方現在的狀態、真正的需求有時候真正有效的溝通，不是學習多厲害的話術而是放下「我以為」，先認真理解眼前的這個人才有機會彼此卸下心防、走進願意互相理解的對話！ ✨一致性表達｜一種讓內在與外在重新連結的表達方式： ➔「在」是此時此刻的自己，覺察當下的感受與狀態 ➔「表」是把內在真實而適當地表達出來 ➔「觀」則是看見對方，對對方保持理解與好奇 📖《透視職場冰山：薩提爾帶你終止內耗，打造高能量的行動力》︱https://reurl.cc/GgN3kW 🧭 更多關於︱李崇義薩提爾模式溝通引導講師，現為長耳兔心靈維度創辦人。曾任美國矽谷軟體公司總裁、美國納斯達克（NASDAQ）上市公司副總裁。在資訊產業服務二十餘年，從基層職員到高階主管，工作地點從台北、北京、加拿大溫哥華到美國矽谷，中年後回台轉換跑道。帶領長耳兔心靈維度師資培訓課程並舉辦工作坊，亦常受邀至國內外上市櫃企業、研究單位、與各級機關學校進行講座與工作坊。著有《你的問題不是問題》、《冰山對話》（以上皆為天下文化出版）；《內在黑洞》（合著，遠流）；主持「崇義開始說」Podcast；並與知識衛星合作薩提爾相關線上課程。 🧭 更多關於︱謝佳芸國際教練聯盟（ICF）認證教練、薩提爾模式教練、長耳兔心靈維度講師和企業講師，致力於引導個人與團隊化解職場內耗、提升對話品質與團隊連結力。曾任職人力資源管理顧問公司，具多年企業招募與培訓經驗，理解職場溝通的痛點與組織挑戰。持續於部落格「Queenie’s-淬煉生命的旅程」發表文章，分享薩提爾在職場、親子與自我成長中的實踐與啟發。 🧭 更多關於︱職場裡的人類圖︱Landy 文心藍︱https://www.facebook.com/ProjectorPath/ 六年級後段班，剛踏入人生下半場。在職場，我是長期投身傳播領域的公關操盤手。在家裡，我是兩個女兒的母親，穿梭在柴米油鹽的人妻，人女，與人媳。原本以為職場與人生，已經經歷完大部份的可能，卻在邁入四十歲的後半場，因為接觸人類圖，而重新開啟自己的新副本。 💙 出版作品︱不辜負自己，就是最好的人生︱https://reurl.cc/QEGeOO Produced by Landy 文心藍 - 本節目由【PodcastCone】團隊、節目製作人 Jocelyn Jhu 製作播出 -- Hosting provided by SoundOn

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related