客戶成功造浪者
Episodes
EP17 下 | 從台灣走向國際的軟體
01 Dec 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP17 來賓介紹：Sophie 🌊 Sophie：在無程式碼機器學習台產業擔任資深客戶經理 不僅致力於幫助企業客戶充...
EP17 上 | 從台灣走向國際的軟體－從製造業出發
08 Sep 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP17 來賓介紹：Sophie 🌊 Sophie：在無程式碼機器學習台產業擔任資深客戶經理 不僅致力於幫助企業客戶充...
EP16 下 | 加密貨幣平台的認識與發展
01 Sep 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP16 來賓介紹：Ivy 🌊 Ivy：在區塊鏈與加密貨幣產業擔任資深客戶經理 不僅致力於幫助企業客戶充分利用...
EP16 上 | 加密貨幣平台的認識與發展
25 Aug 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP16 來賓介紹：Ivy 🌊 Ivy：在區塊鏈與加密貨幣產業擔任資深客戶經理 不僅致力於幫助企業客戶充分利用...
EP15 下 | 現今多元AI化工作流程在產業上有哪些服務
09 Jun 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP15 來賓介紹：Kobe 🌊 Kobe：在資訊科技產業擔任資深客戶經理 公司負責提供多元AI化工作流程、數據解決...
EP15 上 | 現今多元AI化工作流程在產業上有哪些服務
02 Jun 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP15 來賓介紹：Kobe 🌊 Kobe：在資訊科技產業擔任資深客戶經理 公司負責提供多元AI化工作流程、數據解決...
EP14 | 透過消費的實購數據可以幫助客戶如何運用呢？
26 May 2025
Contributed by Lukas
Helen：在FinTech & MarTech產業擔任資深客戶經理 主要負責的產品是發票存摺相關軟體。在本集節目中，Helen 將分...
EP13 | 軟體工程師與AI工具共存
19 May 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP13 來賓介紹：Jeffery 🌊 Jeffery：資訊科技相關產業，擁有 3 年的 CSM 經驗 在本集節目中，Jeffery將分享他...
EP12下 | 線上學習平台與數位媒體代理商的客戶成功經驗
10 Mar 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP12 來賓介紹 🌊 Sophia：在數位媒體產業擁有2年經驗的CSM 專注於雲端服務MarTech工具的推廣與服務，致力...
EP12上 | 線上學習平台與數位媒體代理商的客戶成功經驗
03 Mar 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP12 來賓介紹 🌊 Sophia：在數位媒體產業擁有2年經驗的CSM 專注於雲端服務MarTech工具的推廣與服務，致力...
EP11下 | 託管錢包是什麼以及餐飲管理系統背後的運作
24 Feb 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP11 來賓介紹 🌊 Clara：在餐飲管理系統產業擁有4年經驗的CSM 專注於餐飲管理系統的推廣與服務，負責全...
EP11上 | 託管錢包是什麼以及餐飲管理系統背後的運作
17 Feb 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP11 來賓介紹 🌊 Clara：在餐飲管理系統產業擁有4年經驗的CSM 專注於餐飲管理系統的推廣與服務，負責全...
EP10下 | 專注在Onboarding階段的CSM特別之處～
03 Feb 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP10 來賓介紹** **🌊 Anthea：在雲端科技產業擁有2年經驗的CSM Anthea主動去了解客戶實質需求，致力於幫助...
EP10上 | 專注在Onboarding階段的CSM特別之處～
27 Jan 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP10 來賓介紹 🌊 Anthea：在雲端科技產業擁有2年經驗的CSM Anthea主動去了解客戶實質需求，致力於幫助企業...
EP09下 | Social CRM是什麼以及貨運管理系統所遇到的各種情況～
20 Jan 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP09來賓介紹 🌊 Ting：在貨代承攬產業擁有1年經驗的CSM 專注於貨運管理系統的推廣與服務，個性細心且外...
EP09上 | Social CRM是什麼以及貨運管理系統所遇到的各種情況～
13 Jan 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP09 來賓介紹** **🌊 Ting：在貨代承攬產業擁有1年經驗的CSM 專注於貨運管理系統的推廣與服務，個性細心...
EP08下 | 淺淺認識數據資料庫的背後運作與客戶成功經驗～
06 Jan 2025
Contributed by Lukas
🌊 EP08 來賓介紹 🌊 Augustine：在雲端科技產業擁有1年經驗的CSM Augustine主動去了解客戶實質需求，致力於幫助...
EP08上 | 淺淺認識數據資料庫的背後運作與客戶成功經驗～
30 Dec 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP08 來賓介紹** **🌊 Augustine：在雲端科技產業擁有1年經驗的CSM Augustine主動去了解客戶實質需求，致力於...
EP07下 | 很夯的AR/VR產業到底都在做什麼？問卷平台的客戶成功如何達成？
23 Dec 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP07 來賓介紹 🌊 Wallis：曾在雲端科技產業裡有4年經驗的CSM Wallis專注於分析客戶的需求並提供客製化的解...
EP07中 | 很夯的AR/VR產業到底都在做什麼？問卷平台的客戶成功如何達成？
16 Dec 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP07 來賓介紹 🌊 Wallis：曾在雲端科技產業裡有4年經驗的CSM Wallis專注於分析客戶的需求並提供客製化的解...
EP07上 | 很夯的AR/VR產業到底都在做什麼？問卷平台的客戶成功如何達成？
09 Dec 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP07 來賓介紹 🌊 Wallis：曾在雲端科技產業裡有4年經驗的CSM Wallis專注於分析客戶的需求並提供客製化的解...
EP06下 | 協作類產品的相關應用與實際經驗分享～
02 Dec 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP06 來賓介紹** **🌊 Huixin：在雲端科技產業擁有6年經驗的CSM Huixin專注於推動技術採用和產品檢視，深入...
EP06上 | 協作類產品的相關應用與實際經驗分享～
25 Nov 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP06 來賓介紹 🌊 Huixin：在雲端科技產業擁有6年經驗的CSM Huixin專注於推動技術採用和產品檢視，深入分析...
EP05下 | 想留住客戶要拿下哪三局？帶你聽聽CSM們的成功小撇步
18 Nov 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP05 來賓介紹 🌊 Wayne：在資訊服務產業擁有4年經驗的CSM Wayne專精於行銷科技與CPaaS領域。他負責的產品包...
EP05上 | 想留住客戶要拿下哪三局？帶你聽聽CSM們的成功小撇步
11 Nov 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP05 來賓介紹 🌊 Wayne：在資訊服務產業擁有4年經驗的CSM Wayne專精於行銷科技與CPaaS領域。他負責的產品包...
EP04下 | 在SaaS產業當中推動客戶成功的關鍵是？
04 Nov 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP04 來賓介紹 **🌊 Jenny ：在EdTech SaaS 技能開發平台 / 教育科技產業 的 CSM 其公司服務範疇涵蓋了 AI、數...
EP04上 | 在SaaS產業當中推動客戶成功的關鍵是？
28 Oct 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP04 來賓介紹 **🌊 Jenny ：在教育科技產業的 CSM 其公司服務範疇涵蓋了 AI、數據、雲端以及技術領域市...
EP03下 | 談談CDP是什麼以及重要性為何？各行各業都需要？
21 Oct 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP03 來賓介紹 **🌊 Jason ： Martech(SaaS) 資訊科技業的專家，擁有近 2 年的 CSM 經驗 主要負責的產品是 Cust...
EP03上 | 談談CDP是什麼以及重要性為何？各行各業都需要？
14 Oct 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP03 來賓介紹 **🌊 Jason ： Martech(SaaS) 資訊科技業的專家，擁有近 2 年的 CSM 經驗 主要負責的產品是 Cust...
EP02下 | 行銷科技與資訊科技兩種產業的CSM有相似或相異之處嗎？
07 Oct 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP02 來賓介紹 **🌊 Andy：行銷科技產業的CSM 在本集節目裡Andy將與我們分享，他如何在不斷變化的行銷...
EP02上 | 行銷科技與資訊科技兩種產業的CSM有相似或相異之處嗎？
30 Sep 2024
Contributed by Lukas
🌊 **EP02 來賓介紹 **🌊 Andy：行銷科技產業的CSM 在本集節目裡Andy將與我們分享，他如何在不斷變化的行銷科...
EP01下 | 電商產業的蓬勃發展，物流科技是什麼？如何在產業當中推動客戶成功？
23 Sep 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP01 來賓介紹：Shaodun 🌊 Shaodun 在 CSM 領域已經累積了近 10 年的經驗！！！ 他目前於物流與供應鏈產業中，...
EP01上 | 電商產業的蓬勃發展，物流科技是什麼？如何在產業當中推動客戶成功？
16 Sep 2024
Contributed by Lukas
🌊 EP01 來賓介紹：Shaodun 🌊 Shaodun 在 CSM 領域已經累積了近 10 年的經驗！！！ 他目前於物流與供應鏈產業中，...